Het stappenplan voor een pruik
1. Neem contact op met ons – Gratis intake en binnen 5 dagen
Als u besluit contact op te nemen, belt u Nannette 06 27 82 57 24 of Leonie 06 20 17 77 17. Indien geen gehoor kunt u bellen naar Angelique 06 14 44 47 72 of Anita 06 34 85 21 03. U maakt een afspraak met ons voor een gratis intakegesprek vrijblijvend – binnen 5 dagen – in een speciale haarwerkruimte. Of als u dat prettiger vindt, komen we aan huis of in het ziekenhuis. We passen ons aan aan u.
2. Wensen kenbaar maken
Tijdens het intakegesprek bespreekt u met Nannette of Leonie uw wensen voor uw haarstukje, pruik, haarwerk of alternatief haarwerk. Er is keuze uit honderden modellen en kleuren van echt haar of synthetisch haar. Nannette of Leonie zal u voorlichten over de voor- en nadelen. Samen maakt u een keuze van verschillende soorten haarstukjes, pruiken of haarwerk. Er wordt direct een nieuwe afspraak gemaakt wanneer u deze haarwerken kunt komen passen.
3. Haarwerk gebruiken
Nadat u uw keuze heeft gemaakt kunt u de pruik, het haarwerk of het haarstukje gelijk gebruiken. Waar nodig kan het haarwerk nog in model geknipt worden, zodat het helemaal naar wens is. Zodra een maatwerk haarwerk binnen is kan het haarwerk ook direct worden gebruikt.
4. Factuur opsturen
U ontvangt van ons een factuur met de kosten, en wij regelen de declaratie voor u. Wij zijn aangesloten bij alle verzekeraars.
5. Klachten
Als u niet tevreden bent over de oplossing die Mienis & Co Pruiken-Haarwerken u biedt. Dan kunt u zich wenden tot De Geschillencommissie Uiterlijke verzorging, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.
Digitaal uw klacht indien kan ook direct via www.degeschillencommissie.nl.
Of u vraagt telefonisch een klachtenformulier bij hen op via: 070-3105310 (ma t/m vr van 9.00 – 17.00 uur).